Segurança de viagem
GO! é dedicado a manter as pessoas seguras na estrada. Nossa tecnologia nos permite focar na segurança do Motorista antes, durante e depois de cada viagem. Aqui está como.
Antes da viagem
Embarques seguros
GO! app localiza automaticamente a sua localizaão para fornecer serviço porta-a-porta. Isso significa que você fica seguro e confortável onde quer que esteja até que seu motorista chegue.
Aberto a todos, em todos os lugares
Todos os pedidos de viagem são combinados às cegas com o motorista mais próximo disponível. Portanto, não há discriminação com base em raça, sexo ou destino.
Perfil do Motorista
Quando você é acompanhado por um motorista, ver o nome, o número da placa, a foto e a classificaão deles, para que você saiba quem est acompanhando você antecipadamente. E mesmo depois da viagem, você pode entrar em contato com seu motorista se voc deixou algo para trás.
Em viagem
Compartilhe seu trajeto
Depois que seu motorista o pegar, compartilhe seu trajeto com seus amigos e familiares para que eles possam seguir sua rota e saber quando esperar por você.
Sempre no mapa
Acompanhe sua viagem em tempo real para que você saiba sempre onde est. E se você usar GO!GRUPO GO, você saberá exatamente quem está andando com você.
Depois da viagem
Feedback anônimo
Após cada viagem, você pode avaliar o motorista e fornecer feedback anônimo sobre o seu passeio. Analisamos todos os comentários porque nosso objetivo tornar cada viagem uma ótima experiência.
suporte 24 horas por dia
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter sobre sua viagem e ajudá-lo a recuperar itens perdidos.
Resposta rápida
Nossas equipes de resposta a incidentes especialmente treinadas estão disponíveis 24 horas por dia para lidar com quaisquer preocupações urgentes que surjam.
Marcela Alves,
Passageira - Boa Vista/RR
No App e Offline
Números de telefone substitutos
Em muitos locais pelo Brasil, GO! usa tecnologia que anonimiza números de telefone para manter os detalhes de contato confidenciais. Então, quando você e seu motorista precisarem se comunicar, suas informações pessoais permanecerão privadas.
Sempre no mapa
Os dados do GPS são registrados em todas as viagens, por isso sabemos quem você está dirigindo e para onde está indo, o que promove a responsabilidade e estimula o bom comportamento.
Assistindo a aplicação da lei
Nos casos em que a aplicaço da lei local nos fornece um processo legal vlido, fornecemos a eles dados teis para ajudar em suas investigações.
Dicas de segurança para o Motorista
Como se manter seguro
Trabalhamos de acordo com a lei para criar este guia sobre como andar com segurana. GO!. Com ele explica o que você pode fazer para se manter seguro enquanto dirige.